Beoordelingen

Verschillende beoordelingen op en over onze website

Reviews van vakantieparken

Wij vinden het belangrijk om aandacht te besteden aan jouw mening als gast van een vakantiepark. Door je mening te publiceren, willen wij een objectief en onafhankelijk beeld geven van de vakantieparken die wij aanbieden. 

Heeft je via BungalowSpecials een verblijf op een bungalowpark geboekt, dan ontvangt je na uw verblijf een e-mail met een uitnodiging om een beoordeling in te vullen. Hierin stellen wij vragen over de faciliteiten op het park, de accommodatie, de service en de omgeving van het vakantiepark. Wanneer je de beoordeling hebt ingestuurd, krijg je vanzelf een bericht van de online plaatsing. 

Screeningcriteria

Elke beoordeling die we binnen krijgen, gaat door een screening heen. Dit doen we om privacy van medewerkers van ons en de vakantieparken te beschermen. 

Redenen om onderdelen te wijzigen:

• Personeel van het bungalowpark wordt persoonlijk aangesproken waarmee de privacy wordt overschreden;
• Een antwoord staat in het verkeerde invulveld en hoort bij een andere vraag;
• Tijdelijke acties en/of prijzen worden aangehaald;
• Er wordt verwezen naar een bungalowpark waar de klanten niet is verbleven;

Redenen om onderdelen te verwijderen:

• Er zijn onsmakelijke opmerkingen genoemd;
• Er zijn beledigende teksten geschreven.

Redenen om een beoordeling te verwijderen:

• Op verzoek van de klant wordt de beoordeling verwijderd;
• De klant geeft aan in de beoordeling dat hij niet in het bungalowpark heeft overnacht.

Redenen om een foto niet te plaatsen:

• Foto’s waar de klanten poseren voor de camera;
• Foto’s met een rommelige accommodatie, onaantrekkelijke en onnodige details en/of schade;
• Foto’s met een slechte kwaliteit (onscherp, te licht of te donker);
• Foto’s met eten en drinken (tenzij het duidelijk in het bungalowpark is geweest);
• Foto’s met een bewerking, bijvoorbeeld met een mobiele telefoon of met copyright vermelding van de fotograaf;
• Foto’s met (bijna) dezelfde weergave. In dit geval wordt de mooiste foto uitgekozen;
• Foto’s van een beeldbank of bij twijfel dat deze niet zelf is gemaakt door de klant;
• Op verzoek van de klant.

Wanneer kan ik mijn beoordeling of foto bekijken?

Het cijfer van een bungalowpark wordt getoond wanneer er minstens 5 beoordelingen beschikbaar zijn. We streven ernaar de beoordelingen binnen 5 werkdagen na ontvangst te screenen, zodat ze (na goedkeuring) online bekeken kunnen worden. Bij plaatsing zal je op de hoogte worden gesteld via een e-mail.

Reviews over BungalowSpecials

Trustpilot

Trustpilot is een onafhankelijk platform waar BungalowSpecials zich bij aan heeft gesloten. Reviews op Trustpilot worden geschreven door consumenten van over de hele wereld. Iedereen met een service- of koopervaring in de afgelopen 12 maanden, kan hierover gratis een review schrijven, mits ze over een Trustpilot-gebruikersaccount beschikken, de richtlijnen voor reviewers naleven en geen belangenconflict hebben met het bedrijf dat ze beoordelen. Lees hier meer over hoe de Trustpilot reviews werken.

BungalowSpecials heeft met meer dan 5.000 Trustpilot reizigersbeoordelingen een “Uitstekend” status. Klik hier om alle reviews over ons op Trustpilot te lezen.

Thuiswinkel

We zijn aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg. We voldoen daarmee aan strenge eisen op het gebied van wet- en regelgeving, veiligheid en financiële stabiliteit. Je kunt dus veilig bij ons shoppen, bekijk certificaat.