Questions fréquemment posées

Les prix de location indiqués sur BungalowSpecials peuvent varier quotidiennement. Cela peut être dû à plusieurs facteurs. Par exemple, les prix sont affichés en fonction de l'emplacement et de la disponibilité ; pensez à une date très populaire ou à un nombre réduit d'hébergements disponibles. Les parcs de vacances ont donc la possibilité d'adapter leurs prix et leurs disponibilités 24 heures sur 24 pour le site Web de VillageDeVacancesSpecials.

Les prix de location que vous voyez sur VillageDeVacancesSpecials  sont les prix actuels et sont affichés par hébergement. Toutefois, certains suppléments obligatoires et facultatifs sont calculés par personne. Le prix total de votre hébergement de vacances dépend donc de l'âge et de la taille de votre groupe de voyageurs.

Oui, pour chaque réservation, vous payez des frais de réservation. Le montant de ces frais dépend du logement de vacances que vous avez réservé. Ces frais de réservation ne passent pas par BungalowSpecials, mais vous les payez directement au parc de vacances concerné.

En plus du prix de location de votre logement de vacances, des suppléments obligatoires peuvent être facturés par réservation. Sur le site web, vous trouverez une "explication du prix" sous le prix de location des types d'hébergement. Elle indique les coûts qui sont inclus et ceux qui ne le sont pas.

 

Suppléments

Pour lesservices supplémentaires, tels que les suppléments pour animaux, le linge de lit, le nettoyage final et d'autres suppléments, par exemple un lit d'enfant, le parc de vacances peut facturer un supplément par réservation.

 

Taxes municipales

Les prix indiqués sur BungalowSpecials sont des prix courants incluant la TVA.

En outre, les prix s'entendent généralement hors taxe de séjour et autres prélèvements, tels que la taxe environnementale et les impôts locaux. Ces taxes ne sont pas payées directement à la municipalité, mais sont répercutées par le parc de vacances où vous séjournez. C'est le parc de vacances qui, en fin de compte, paie les taxes à la municipalité. Le coût varie donc en fonction de la destination et/ou du parc de vacances.

 

Assurance voyage et/ou annulation

Le coût d'une éventuelle assurance voyage et/ou annulation n'est facturé que lorsque vous l'ajoutez à votre réservation.

Le montant de la caution peut varier d'un parc de vacances à l'autre. Le montant de la caution est indiqué sur la facture que vous avez reçue du parc de vacances.

Si votre logement de vacances a été laissé propre et conforme aux instructions de nettoyage du parc de vacances, ce dernier transférera la totalité de la caution sur votre compte dès que possible. En règle générale, vous recevrez la caution au plus tard 14 jours après votre départ.

La caution ou une partie de celle-ci est généralement remboursée dans les 14 jours suivant le départ. Dans certains parcs de vacances, ce délai peut être plus long. Vous attendez plus de 14 jours ? Contactez alors la réception du parc de vacances où vous avez séjourné.

Il est également possible qu'une partie de votre caution ait été retenue parce que votre logement de vacances n'a pas été laissé proprement et conformément aux instructions de nettoyage du parc de vacances. Dans les deux cas, vous en aurez déjà été informé. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter la réception du parc de vacances concerné.